Loredana Sandu
Reservar
IniciSobre mi

Legal

Política de privacitat

Aquesta política explica com es tracten les dades personals de les persones que visiten aquest lloc web, escriuen un correu electrònic o reserven una cita, d'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

2. Quines dades es tracten i per a què

  • Correu electrònic. Si escrius a hola@loredanasandu.com, es tracten el teu nom, la teva adreça de correu i el contingut del missatge, per respondre la teva consulta.
  • WhatsApp. Si escrius per WhatsApp, es tracten el teu número de telèfon, el teu nom de perfil i el contingut dels missatges, per respondre la teva consulta. WhatsApp és un servei de WhatsApp Ireland Limited (Meta), que també tracta aquestes dades segons la seva pròpia política de privacitat.
  • Reserves. Si reserves una primera valoració, es tracten el teu nom, el teu correu electrònic, el nom del teu negoci, les teves respostes a les preguntes de la reserva i la data i l'hora triades, per gestionar la cita i enviar-te la confirmació i els recordatoris.
  • Estadístiques de visites. Per saber quantes persones visiten el lloc web i quines pàgines llegeixen, s'utilitza una eina d'analítica que no utilitza cookies i no identifica les persones. Només s'obtenen dades agregades.

3. Base legal

Les consultes i les reserves es tracten per aplicar, a petició teva, mesures prèvies a un possible contracte (article 6.1.b del RGPD). Les estadístiques de visites es basen en l'interès legítim de conèixer l'ús del lloc web i millorar-lo (article 6.1.f del RGPD), sense identificar ningú.

4. Quant de temps es conserven les dades

Les dades d'una consulta o d'una reserva es conserven el temps necessari per atendre-la i, si no hi ha una relació professional posterior, com a màxim un any després de l'últim contacte. Si s'inicia una relació professional, les dades es conserven mentre duri i, després, durant els terminis que exigeix la llei, per exemple en matèria fiscal.

5. Qui rep les dades

Les dades no es cedeixen a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar el servei, s'utilitzen aquests proveïdors, que tracten les dades per compte de la responsable i amb un contracte d'encàrrec del tractament:

  • Cal.com, Inc. (Estats Units): eina de reserves.
  • Google (Google Workspace): correu electrònic.
  • WhatsApp Ireland Limited (Meta, Irlanda): missatgeria, si tries escriure per WhatsApp.
  • Cloudflare, Inc. (Estats Units): allotjament del lloc web i estadístiques de visites sense cookies.

Cal.com, Google, Cloudflare i Meta poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències es basen en el Marc de privacitat de dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

6. Els teus drets

Pots demanar l'accés a les teves dades, la seva rectificació o supressió, la limitació del tractament, la portabilitat de les dades o oposar-te al tractament. Per fer-ho, escriu a hola@loredanasandu.com. Si consideres que les teves dades no es tracten correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Cookies

Aquest lloc web no utilitza cookies de publicitat ni de seguiment, i l'eina d'analítica no utilitza cookies. Per això no es mostra cap avís de cookies. Si en algun moment s'utilitzen cookies tècniques, només seran les necessàries perquè el lloc web funcioni. L'eina de reserves de Cal.com pot utilitzar les seves pròpies cookies tècniques, necessàries per al funcionament i la seguretat de la reserva.

8. Canvis en aquesta política

Aquesta política pot canviar per adaptar-se a canvis legals o del lloc web. La versió vigent és sempre la que apareix en aquesta pàgina.

Darrera actualització: octubre de 2026